مهمترین خطاهای باربرگ در زمان ثبت نام
· 31 اردیبهشت · سامانه باربرگ ابزاری حیاتی برای ثبت بارنامه و مدیریت حمل و نقل رانندگان است. با این حال، رانندگان ممکن است با خطاهای مختلف مواجه شوند که باعث مشکل در ثبت بارنامه یا حتی مسدودی حساب کاربری شود. در این مقاله به بررسی کامل خطاهای باربرگ و روش رفع آن‌ها می‌پردازیم تا رانندگان بتوانند با آگاهی کامل سامانه را استفاده کنند.
✅ بخش اول: خطاهای ثبت‌نام در سامانه باربرگ
۱. اطلاعات نادرست خودرو یا بار
وارد کردن شماره پلاک، بار یا مقصد اشتباه باعث نمایش پیام خطا می‌شود.
مثال خطا: «خطا در ثبت بارنامه: شماره پلاک یا بار اشتباه است».
۲. ثبت بارنامه تکراری
اگر راننده بارنامه‌ای را دوباره ثبت کند، سامانه خطا می‌دهد.
پیام رایج: «بارنامه تکراری است».
۳. خطاهای سیستم پیمایش و کارت هوشمند
برخی خطاها مرتبط با سامانه پیمایش یا کارت هوشمند راننده هستند.
کدهای رایج: ۲۹، ۳۴، ۴۴۵۰۳۱
این خطاها باعث می‌شوند بارنامه ثبت نشود یا سامانه خطای اتصال بدهد.
🔧 بخش دوم: خطاهای سیستمی و عملیاتی باربرگ
اختلال در سرویس تجمیع باربرگ
گاهی سیستم تجمیع باربرگ به دلیل اختلال سرور یا ترافیک بالا قادر به پردازش درخواست‌ها نیست.
پیام های رایج:
«خطا در سرویس تجمیع باربرگ»
«چرا باربرگ باز نمی شود»
اختلالات موقت سرور
بعضی اوقات به دلیل آپدیت سیستم یا قطعی شبکه، باربرگ به صورت موقت قابل دسترسی نیست.
⚠️ بخش سوم: خطاهای منجر به مسدودی و رفع آن
علت مسدودی باربرگ چیست؟
- عدم رعایت ضوابط ثبت باربرگ
- تخلفات مرتبط با بارنامه یا سهمیه سوخت
- ورود اطلاعات نادرست چندباره
پیام رایج:
«به دلیل عدم رعایت ضوابط ثبت باربرگ، دسترسی شما مسدود گردید»
روش رفع مسدودی باربرگ
بررسی پیام خطا: ابتدا دلیل مسدودی را در سامانه مشاهده کنید.
تماس با پشتیبانی:
رفع مسدودی باربرگ گازوئیل: بررسی مسیر و کدهای کارت سوخت در سامانه پیمایش.
بررسی اعتبار کارت هوشمند: کارت منقضی یا غیرفعال باعث محدودیت می شود.
❓ پرسش‌های متداول
چرا سامانه باربرگ باز نمی‌شود؟
معمولاً به دلیل فشار روی سرور یا اختلال موقت سیستم.
علت پیام «به دلیل عدم رعایت ضوابط ثبت باربرگ دسترسی شما مسدود گردید» چیست؟
اشتباه در ثبت بارنامه یا مسیر بار.
چگونه اکانت مسدود شده باربرگ را باز کنیم؟
تماس با پشتیبانی و ارائه مدارک لازم، معمولاً حساب در ۲۴ ساعت فعال می شود.
آیا خطاهای سامانه پیمایش روی باربرگ تأثیر دارند؟
بله، خطاهای کد ۲۹ و ۳۴ کارت سوخت باعث اختلال در ثبت بارنامه می شوند.
جمع‌بندی
اکثر خطاها در سامانه باربرگ ناشی از ثبت نادرست بارنامه یا اختلالات سیستمی موقت است. با رعایت ضوابط ثبت، بررسی کارت هوشمند و تماس با پشتیبانی، می‌توان در کوتاه ترین زمان رفع مسدودی و خطاها را انجام داد.
