صادر نشدن بارنامه معمولاً به دلیل نقص اطلاعات، مشکل مشخصات راننده یا خودرو، مغایرت اطلاعات بار، ایراد در مدارک یا اختلال در فرآیند صدور بارنامه اتفاق می‌افتد. گاهی نیز نوع کالا یا شرایط حمل، نیازمند بررسی یا مجوز خاص است.

مهم‌ترین دلایل صادر نشدن بارنامه

۱. ناقص بودن اطلاعات بار
مشخصات فرستنده، گیرنده، مبدأ، مقصد، نوع یا مقدار محموله کامل یا صحیح ثبت نشده باشد.

۲. مشکل در اطلاعات راننده
ممکن است مشخصات راننده یا وضعیت اطلاعات مربوط به او در سامانه با اطلاعات موردنیاز مطابقت نداشته باشد.

۳. ایراد در مشخصات خودرو
پلاک، مشخصات ناوگان یا وضعیت خودرو باید با اطلاعات ثبت‌شده مطابقت داشته باشد.

۴. مغایرت اطلاعات بار
تفاوت بین اطلاعات اعلام‌شده توسط صاحب کالا و اطلاعات ثبت‌شده می‌تواند مانع ادامه فرآیند شود.

۵. مشکل مدارک یا مجوزهای موردنیاز
برخی کالاها یا حمل‌های خاص ممکن است به مدارک یا مجوزهای اضافی نیاز داشته باشند.

۶. مشکل شرکت حمل‌ونقل یا فرآیند صدور
گاهی ایراد از اطلاعات یا دسترسی‌های مربوط به شرکت حمل‌ونقل است و باید توسط صادرکننده بررسی شود.

۷. اختلال سامانه‌ای
خطا یا قطعی موقت سامانه نیز می‌تواند باعث توقف صدور شود.

پیشنهاد مطالعه : سامانه برخط معاینه فنی خودروهای سنگین چیست و چطور کار می‌کند؟

وقتی بارنامه صادر نمی‌شود چه کنیم؟

ابتدا پیغام خطا و اطلاعات ثبت‌شده را بررسی کنید. سپس مشخصات راننده، خودرو و بار را با مدارک تطبیق دهید. اگر مشکل برطرف نشد، موضوع را از شرکت حمل‌ونقل یا مرجع مسئول صدور پیگیری کنید؛ چون علت دقیق خطا معمولاً از همان مسیر مشخص می‌شود. نکته: برای رفع مشکل، اطلاعات را حدس نزنید یا خودسرانه تغییر ندهید؛ ابتدا مشخص کنید خطا مربوط به کدام بخش از فرآیند صدور است.