مشکل عدم تطابق شهرستان مبدا و مقصد در باربرگ یکی از رایج ‌ترین مشکلات رانندگان و مالکان خودروهای سنگین است که هنگام ثبت باربرگ یا شروع حمل با آن مواجه می ‌شوند. این مشکل معمولاً به صورت پیام خطایی با عبارت "شهرستان مبدا با مختصات ورودی مطابقت ندارد" یا "شهرستان مقصد با مختصات ورودی مطابقت ندارد" نمایش داده می ‌شود.

علل اصلی بروز این مشکل چیست؟

برخی از مهمترین مشکلات مربوط در این زمینه عبارت اند از:

مشکلات مربوط به GPS و موقعیت ‌یابی

یکی از اصلی ‌ترین علل این مشکل، عدم دقت یا خرابی سیستم GPS دستگاه است. سامانه باربرگ برای تأیید محل شروع حمل، به مختصات GPS راننده متکی است و هنگامی که این مختصات با مکان ثبت شده در باربرگ تطابق نداشته باشد، خطا نمایش داده می ‌شود.

عدم تطابق مکان فیزیکی راننده

راننده باید دقیقاً در همان نقطه ‌ای باشد که در باربرگ به عنوان مبدا ثبت شده است. اگر راننده در مکان دیگری قرار داشته باشد و تلاش کند باربرگ را شروع کند، سیستم خطای عدم تطابق نمایش خواهد داد.

مشکلات زیرساختی و سامانه‌ ای

سامانه باربرگ گاهی دچار مشکلات فنی می‌ شود که منجر به بروز خطاهای غیر منطقی می ‌گردد. این مشکلات ممکن است شامل قطعی سرورها، بروزرسانی‌ های نقص ‌دار، یا مشکلات شبکه باشد.

راهکارهای عملی برای حل مشکل

در این قسمت مقاله قصد داریم تا راه حل هایی را در خصوص رفع این مشکل به شما ارائه کنیم.

بررسی و تنظیم GPS دستگاه

روشن و خاموش کردن GPS: اولین قدم خاموش کردن GPS و سپس روشن کردن مجدد آن است. این کار معمولاً با کشیدن پنل اعلانات و ضربه زدن روی آیکون موقعیت ‌یابی انجام می ‌شود.

بررسی تنظیمات موقعیت ‌یابی: در تنظیمات گوشی، به بخش موقعیت ‌یابی مراجعه کرده و اطمینان حاصل کنید که:

سرویس ‌های موقعیت‌ یابی فعال است.

گزینه‌ های Wi-Fi scanning و Bluetooth scanning فعال هستند.

دقت مکان Google فعال است.

تغییر موقعیت فیزیکی

فاصله از اشیاء مداخله ‌گر: از اشیاء فلزی، دیوارهای بلند، و مانع ‌هایی که ممکن است سیگنال GPS را مختل کنند دوری کنید. سعی کنید در محل بازی قرار گیرید تا آسمان صاف روی سر داشته باشید.

حل مشکلات مربوط به تعیین ارتباط راننده و خودرو

یکی از شرایط اجباری برای ثبت باربرگ، تعیین ارتباط راننده با خودرو است. این ارتباط باید از طریق سامانه UTCMS.IR انجام شود. در صورت عدم انجام این مرحله، راننده قادر به ثبت باربرگ نخواهد بود.

مراحل تعیین ارتباط:

  • مراجعه به سایت  UTCMS.IR  
  • ورود با اطلاعات کاربری
  • انتخاب بخش "تعیین ارتباط راننده و خودرو"
  • ثبت اطلاعات مورد نیاز
  • بررسی وضعیت پروانه‌ها

پروانه اشتغال راننده: اطمینان حاصل کنید که پروانه اشتغال شما منقضی نشده باشد. در صورت انقضا، باید اقدام به تمدید کرده و سپس در سامانه باربرگ روی دکمه "به ‌روزرسانی" کلیک کنید.

پروانه فعالیت ناوگان: ناوگان نیز باید دارای پروانه فعالیت معتبر باشد تا امکان ثبت باربرگ وجود داشته باشد.

محدودیت‌ های جدید سامانه

محدودیت استانی

بر اساس دستورالعمل ‌های جدید، امکان صدور باربرگ تنها برای مبدا و مقصدهایی که در محدوده یک استان قرار دارند وجود دارد. اگر مبدا و مقصد متعلق به استان ‌های مختلف باشند، سیستم به‌صورت خودکار از صدور باربرگ جلوگیری خواهد کرد.

راهکارهای پیشگیرانه

در صورت مواجهه مداوم با این مشکل، می ‌توانید از خدمات مشاوره تلفنی استفاده کنید. شماره پشتیبانی 09363660478 برای راهنمایی رانندگان در دسترس است.
کنترل تنظیمات تاریخ و زمان

برخی خطاهای مربوط به "ساعت شروع حمل دقیق نیست" به دلیل تنظیمات نادرست تاریخ و زمان دستگاه رخ می ‌دهد. تنظیمات تاریخ و زمان باید به‌درستی تنظیم شود.

استفاده از برنامه ‌های تشخیص  GPS

نصب برنامه‌ هایی مانند GPS Status and Toolbox یا GPS Test می ‌تواند در تشخیص مشکلات سخت‌ افزاری GPS کمک کند.

نتیجه ‌گیری

حل مشکل عدم تطابق شهرستان مبدا و مقصد در باربرگ نیازمند رویکردی چندجانبه است که شامل بررسی تنظیمات GPS ، تأیید وضعیت پروانه ‌ها، تعیین ارتباط صحیح راننده و خودرو، و رعایت محدودیت ‌های جدید سامانه می ‌باشد. در صورت ادامه مشکل پس از اجرای راهکارهای ذکر شده، توصیه می ‌شود با پشتیبانی تماس گرفته و از خدمات مشاوره تخصصی استفاده کنید.